博弈通用專業術語

從最剛開始的娛樂城依照「上分」的先後順序，可以分成以下兩種版本：

一、信用版

顧名思義就是採信用制的方式，由早期的組頭衍生而來的產品，採先玩再付費的模式，所以現在多於朋友間推廣，採先預支額度的方式，不須存款即可直接上分遊戲，進而又產生了以下幾種術語。

信用額度

代理與會員雙方會談好一個額度，也就是周期內可以上分的上限，等時間到期或金額達上限時進行結帳，正常會於固定周期時間恢復，或是由上層代理進行手動恢復。

週結

指的是每週與各級代理及會員結帳，一般都是每週一中午12點結帳。

月結

通常是指最上級代理與系統商的結帳時間。

階層制度

一般多以總監、大股東、股東、總代理、代理、會員等六個階層一級級往下。

二、現金版（娛樂城）

因信用版的部分難以進行陌生開發，畢竟陌生人的信用難以評估，故現今主流多採用現金版的方式，意思是現金付費，要玩多少就儲值多少，但又因推廣面向較廣，會員來源較多，故於現金版之後又產生了新的部門。

風控

風控為風險管理的縮寫，指對娛樂城做出危害行為的會員進行控管，而對沖投注、軟件投注為目前最主要的危害行為，也是風控主要控管的對象。

客服常見專業術語

返水

又可稱「退水」，投注博奕遊戲後，會按照投注金額與平台設置的返水比例進行返還的優惠，是博弈中最常見的術語之一。

計算公式:(投注量x返水比例=發放金額)

賠率

指的投注後可以贏得彩金的倍率。通常是勝率越高，則賠率越低。

計算公式 : ( 投注金 x 賠率 = 獲利 )

限額/限紅

多指最高與最低投注金額的限制，部分體育平台會以最高盈利金額去做限制，故有限紅的說法（紅指的是會員盈利金額）